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Titel
Text copied to clipboard!Senior Inside Sales Renewal Vertreter
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Senior Inside Sales Renewal Vertreter, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Erneuerung von Kundenverträgen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden und sie weiterhin von unseren Dienstleistungen profitieren. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Vertriebsteams und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken, indem Sie proaktiv auf Kunden zugehen, um Vertragsverlängerungen zu besprechen und sicherzustellen, dass alle Vertragsbedingungen eingehalten werden. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe Informationen klar und präzise zu vermitteln. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, effektiv mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen zeitnah und zufriedenstellend bearbeitet werden. Ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen ist unerlässlich, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb haben und in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Erneuerung von Kundenverträgen.
- Pflege und Stärkung bestehender Kundenbeziehungen.
- Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Vertragsverlängerung.
- Sicherstellung der Einhaltung aller Vertragsbedingungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Bereitstellung von exzellentem Kundenservice.
- Erreichen von Vertriebszielen und -vorgaben.
- Berichterstattung an das Management über Verkaufsaktivitäten.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar zu vermitteln.
- Erfahrung im Umgang mit Kundenverträgen.
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in CRM-Software.
- Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich von Vorteil.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Vertragsmanagement?
- Wie stellen Sie sicher, dass Kunden zufrieden sind?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Vertragsverlängerung geben?
- Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben, um effizient zu arbeiten?
